Политика конфиденциальности

Radius Logistics · Privacy Policy

Какие данные мы обрабатываем

Когда вы пишете Radius Logistics в Instagram Direct, на ваши сообщения отвечает ИИ-консультант. Мы сохраняем текст переписки, имя или имя пользователя из профиля, а также данные заявки, которые вы сами сообщаете: маршрут, вес и тип груза, номер телефона.

Зачем

Только чтобы ответить на ваш вопрос, рассчитать стоимость перевозки и связаться с вами по заявке. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы.

Где хранятся и кто обрабатывает

Данные хранятся в базе Supabase. Для формирования ответов текст сообщений передаётся сервису Google Gemini. Доступ к заявкам есть только у сотрудников Radius Logistics.

Удаление данных

Чтобы удалить свои данные, напишите нам в Instagram Direct сообщение «Удалить мои данные». Мы удалим переписку и заявки, связанные с вашим аккаунтом, и подтвердим удаление в ответном сообщении.

English summary

When you message Radius Logistics on Instagram Direct, an AI assistant replies. We store the conversation, your profile name and the shipment details you provide (route, weight, cargo type, phone number) only to answer you and prepare a quote. Data is stored in Supabase; message text is processed by Google Gemini to generate replies. We do not sell or share your data for advertising. To delete your data, send us "Delete my data" via Instagram Direct and we will remove your conversations and requests.